何年前だったでしょうか。
オープン当初に知り合った、ざっくばらん(という表現にしますね^^)な女性から、早朝に電話がかかってきました。
たしか7時半頃だったかな(oo;)
まず誰だか分かりません、下の名前を何度か言われて、ああ…!とやっと思いだします。
なにごとかと思ったら…
いきなり…
「オフィーリアさんって、サロンやっていけてるん?いくらぐらい収入あるん?」(大阪弁)
ヘッ?!(;゜∀゜)
10年近く会ってない人が、早朝に電話かけてきて、いきなりそんなこと‥
ふつう聞く!!?
怒る気もなかったので、淡々と、必要なことを言って、
じゃあこうしたらどう?ってアドバイスして‥終わってくれたかな。
でも彼女も、ある占いかな?鑑定かな?をやってたし、
この先、やっていきたいんでしょう。
それで一晩思って、朝早くから…電話してきたんでしょう。
(きっとそう、きっとそう・・・(^^;))
彼女ほど唐突じゃなくても、
サロンにご興味をもつ方は誰しもそう思っていたり、気にしたり、知りたかったり、するところなんじゃないかなあ…
って思います。
そんな方のために
私のマネーマネンジメントはお話しできないんですが(苦笑)
お世話になってるHPの会社のリウムさん、社長さんが、とってもわかりやすく、しかも段階的に!
こんなサロンオーナーは、これだけあったらいけるよ!的なブログを書かれてたので、紹介しますね♪
ちらほら、
サロン経営成功させて月商7ケタ!
のような宣伝を見かけます。
やはりお金って魅力的なので、惹かれてしまいますね〜
しかし、そこまでに行く段階があると思うのです。
売れた!バーンと7ケタ(笑)
はサロンビシネスの構造的にムリだと思うんですね。
- 5段階の7ケタ(笑)までの道!
ということで、7ケタ(笑)に至るステップを5段階に分けて、経営構造などを見てみましょう。
レベル1 スタートサロン
【サロンと呼べる状態】
来店数1/ 月以上
お客様からお金をお金をいただくのがスタート。
お客様単価が1万円だとしても、お一人でも来たら、とりあえずリウムスマイル!の月使用料(2,500円程度)はペイしてますもんね。
課題は「サロンの存在を知ってもらうこと」
とにかく知ってもらうための活動をする必要があります。
レベル2 なんとかサロン
【サロンを継続するお金はなんとかなるレベル。】
固定費が、家賃6万円 経費3万円 +α で10万円と考えると
売上10万円/月のサロン 単価が1万円なら 月来店数は10人ですね。
もしかしたら、お小遣いくらいはお金が残るようなっているかもしれない。
お金がいっぱいあるとか、他に稼ぎがある、稼ぐ家族がいる、という場合はここが成功ですね。
課題はサロンの存在だけでなく「ステキ」なところ、つまり強みを知って、数あるサロンから選ばれること。
そして、お越しになったお客様にリピートしていただける体制づくり。
レベル3 食えてるサロン
【サロンで稼いだお金でご飯食べてるよ〜というレベル】
家賃6万円 経費3万円 +α で10万円 に取り分が20万円とすると
売上が30万円 単価が1万円だと 月来店数は30人 毎日予約が入るレベル。ただ、稼働率は高くない。
多くの独立開業サロンは、まずはここが成功の基準かも。
課題は、他のサロンよりも強いところをお客様が解ること。ブランドとしての認知のはじまり。
リピーターを増やすためのフォローも大切になってきます。
レベル4 ちゃんとしたサロン
【普通に働くのと同じくらいは取り分があるレベル】
上と同じく固定費が10万だとすると、40万を自分の取り分として、合計50万円
だから、売上50万円。単価が1万円だと稼働率が高くけっこうしんどい感じ。
単価アップを検討しなければ、身体を壊すセラピストも出てくる。
ここまで来たら、サロンもそこそこ安定。
金銭的にもやっていること的にも充実ですね。
単価アップに成功して、時間的余裕ができれば、ある意味ここが理想的な成功像でしょう。
課題は、単価アップ、ブランド化、フォローの強化ですね。
レベル5 繁盛サロン
【けっこう儲かってる状態】
固定費が20万 取り分が55万 で
売上が75万円くらいのラグジュアリーなサロンのイメージ。
世間的な成功!のレベルもこんな感じなのかな〜
単価1万円のままだと過労死します。
なので、ここから伸びて月100万円を越そうとすると
・高単価路線の追求
・ベッド数を増やす(セラピストを雇う)
・スクールに軸足を移す
という3つの方向性を模索することになります。
(サロンで月商7ケタ!とか言うのは簡単ですが、因数分解すると、このようなカラクリが見えますね)
後はコミュニティ化も課題でしょうね。
最後の締め言葉が素晴らしい!
7桁が成功!?なの?ちがうよね。本当の成功って、・自分がやりたいことやって・好きなお客様に選ばれて
・ちゃんと儲かる
ってこと。
この3つが揃っていれば、金額は自分が欲しいだけでOKじゃんね。
他人の価値観で生きてるウチは成功じゃないと思うんですね。
(有)リウム お客様ラブ!マーケティング入門ブログ より
拍手です☆
同じ年の女性サロンオーナーさんでも、たとえば
生活費○万円が必ず必要な方と、自分のお小遣いだけがあればいい人とでは、当然全く違ってきますよね。。
私の幸せは‥もう少し深いところにあるのですが、
その幸せも、サロン継続ってベース(基盤)があってこそだと
実感はします。
そんなにバリバリするほうじゃないので、、
だからこそ、お客様のありがたさや家族、私を支えてくださる人や
神様‥ご先祖‥、と、感謝広がるばかりです。
本日は受け売りでゴメンナサイ(/。\)
もしこの先サロンやってきたい〜!
と思われてる方や、他業種のサロンさんの参考や指針になれば、幸いです。
リウムさんありがとうございます。
ヒーリングサロン オフィーリア
まずはお気軽にお問い合わせくださいね。
電話番号:090-1023-3593
所在地:大阪市住吉区長峡町2-1
営業時間:11:00〜18:00
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